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在快节奏的都市生活中,如何让工会服务精准滴灌到每一位职工心坎上?近日,一场暖意融融的“玫瑰书香”读书会在上海杨浦区凯琴幼儿园的午休时光中悄然举行。这是杨浦区长白新村街道总工会探索“校区、园区、社区”联动,深化“点单式”服务的一个缩影。
从给职工送“书香”,到为热爱运动的职工筹备运动会,再到即将上线的“职工e务室”云平台,长白工会正用一张张精准的“服务菜单”,重新定义工会服务的温度。
把服务送进校区
让阅读“流动”起来
中午12点15分,这通常是幼儿园老师们结束上午繁忙教学后稍作休憩的时刻,但在凯琴幼儿园一楼的多功能厅里,却流淌着一股静谧而温暖的“书香”。这是全国总工会女职工委员会深化“玫瑰书香”品牌的一次生动落地。
不同于枯燥的宣讲,长白新村街道总工会精准把脉幼儿园女职工占比高、时间碎片化的特点,将活动直接“送进”校园。现场,杨浦区“十佳讲书人”、长白新村街道的职工代表徐喆吉,捧起一本南怀瑾先生的《金刚经说什么》,结合现代职业女性在多重角色转换中的焦虑,分享了“破执”与“安心”的智慧。“原本以为是深奥的书籍,没想到却是解开职场心结的钥匙,”现场聆听的一位老师感叹道。
凯琴幼儿园的王效艳老师也走上台前,做了一场关于《做温暖的陪伴者——幼儿园教师专业成长的思与行》的分享。她结合自己的一线教学经验,深情讲述了如何用爱心与趣味,做一个传递幸福的“温暖教师”。这种同行之间的共鸣,让阅读分享变得格外接地气。
除了精神上的“充电”,活动还精心设计了非遗竹编灯的手工制作环节。当柔和的灯光透过竹丝交织的缝隙洒在老师们的脸上,大家手中的不仅是一件手工艺品,更是一份难得的松弛感。“我们想把服务送进校区,让老师们在喝咖啡、做手工的氛围中减压,这就是我们送服务的初衷。”街道总工会专职副主席陈超告诉记者。
这场读书会既是街道工会暖心服务的年末压轴,也是2026年开展创新服务的序章。据陈超介绍,工会的阅读活动正在打破物理空间的限制,延伸至校区、园区和社区。
据了解,这缕“玫瑰书香”还飘进了杨浦的城市更新地标——长白228街坊。在这个见证了“两万户”工人新村焕新蝶变的地方,工会邀请社区网格职工、企业工会主席共同参与,通过读书心得分享、观看女性百年巾帼视频、制作手工等形式,让阅读活动与城市记忆产生深度连接。
2026年“点单式”服务
还有哪些升级
如果说“玫瑰书香”是为女职工量身定制的温柔呵护,那么在新的一年里,长白新村街道总工会还将酝酿一盘更大的“服务之棋”——基于职工真实需求升级“点单式”服务。
“女职工喜欢阅读和手工,追求健康生活的的职工们可能就更偏向运动。”在调研中,街道工会敏锐捕捉到不同群体的差异化需求。为此,街道总工会计划在接下来筹备开展趣味运动会,让大家在汗水中释放压力,满足职工对“动静相宜”的多元期待。
在这份“服务菜单”中,职工们最期待的莫过于即将推出的数字化健康服务——“职工e务室”线上平台。针对职工普遍关注的亚健康、职业病以及“看病难、问诊烦”的痛点,工会将利用数字化手段,推出线上“职工 e 务室”专业服务。
“传统的实体医务室利用率有限,职工跑来跑去也麻烦。现在通过这个小程序,连接了上海多家三甲医院资源。”陈超告诉记者,未来职工不仅可以随时随地进行健康咨询、心理调适,甚至对于一些小毛小病,可以直接在网上问诊、配药。
更为创新的是,长白工会正在探索“线上+线下”的资源打通模式,计划将线上的专家资源与社区卫生服务中心、工会户外职工服务驿站的线下站点相结合。未来,职工在完成体检后,不仅能在线上获得专家解读,还能在社区的线下站点享受到更便捷的医疗服务,真正实现医疗资源的共建共享。
从凯琴幼儿园的一盏竹编灯,到228街坊的历史回响,再到云端“医务室”的健康守护,杨浦区长白新村街道总工会正逐步构建起一个全天候、全覆盖、精准化的服务网络,温暖着每一位在城市奋斗的劳动者。
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